En iyi kuaför randevu uygulaması nasıl seçilir?
Türkiye'de herkes için tek bir “en iyi kuaför randevu uygulaması” yok; doğru seçim salonunuzun büyüklüğüne ve günlük iş akışına bağlı. İyi bir uygulamada şunlar olmalı: müşterinin üye olmadan randevu alabildiği bir sayfa, personel bazlı takvim, randevu hatırlatması, kasa ve prim takibi, paket ve stok takibi, iPhone ve Android uygulaması, personel başına sürpriz ücret çıkarmayan şeffaf fiyat, müşteri verisinin salona ait olduğunu yazılı taahhüt eden bir sözleşme ve Türkçe destek. Rezzim bu ölçütleri tek uygulamada karşılayan, Türkiye'de geliştirilmiş bir salon programıdır; KDV dahil aylık 1.499 ₺'den başlar ve 14 gün ücretsiz denenir.
Randevu almak isteyen müşteriyseniz: yakınınızdaki kuaför, berber ve güzellik salonlarını rezzim.com/salonlar'da bulup üye olmadan, ücretsiz randevu alabilirsiniz. 81 ilin salon listesi için kuaför rehberine bakın.
Salonları görÖnce şunu netleştirin: yalnız takvim mi, salon yönetimi mi?
Yalnız online randevu aracı
Müşteri randevu alır, randevu takvimde görünür; o kadar. Kasa, prim, paket ve stok başka yerde tutulur. Tek başına çalışıyorsanız ve ürün satmıyorsanız yetebilir.
Salon yönetim programı
Randevunun yanında adisyon ve kasa, personel primi, gelir-gider, paket ve stok da aynı uygulamadadır. Personeliniz, priminiz ya da ürün satışınız varsa yalnız takvim alan salon birkaç ay sonra deftere ve tabloya geri döner.
Karar vermeden önce salonunuzda gün içinde tekrar eden beş işi yazın. Seçtiğiniz uygulama bu beşini de kapsıyorsa doğru yoldasınız.
10 ölçüt ve Rezzim'deki karşılığı
Her ölçütte neden önemli olduğunu, deneme süresinde nasıl test edeceğinizi ve Rezzim'de nasıl çalıştığını yazdık. Ekran görüntüsündeki “var” ibaresine değil, kendi salonunuzun verisiyle denediğinizde çalışıp çalışmadığına bakın.
| Ölçüt | Neden önemli, nasıl test edilir | Rezzim'de |
|---|---|---|
| Online randevu sayfası | Müşteri gece 23.00'te randevu almak istediğinde telefonu açan kimse yok. Instagram'a ve Google işletme profilinize koyduğunuz bir bağlantı randevuyu sizin yerinize alır. Test: Kendi telefonunuzdan, müşteri gibi randevu alın. Kaç adım sürdü? Müşteriden uygulama indirmesi ya da hesap açması isteniyor mu? | Her salonun rezzim.com'da bir sayfası olur. Müşteri boş saatleri görür, telefon numarasını doğrulayıp üye olmadan randevu alır. Bağlantıyı Instagram'a, Google işletme profilinize ve WhatsApp'a eklersiniz. |
| Personel bazlı takvim | İki personeliniz varsa tek takvim yetmez. Kimin hangi saatte boş olduğu, kimin hangi hizmeti yaptığı ayrı görünmeli. Test: İki personel ve farklı çalışma saatleri tanımlayın. Online sayfada yalnız gerçekten boş saatler mi görünüyor? | Her personelin ayrı takvimi ve çalışma saatleri vardır; online sayfa yalnız boş saatleri gösterir. Her personel Rezzim Salon'u kendi telefonuna indirip kendi hesabıyla girer; kimin neyi göreceğini yetkilerle siz belirlersiniz. |
| Randevu hatırlatması | Gelmeyen müşteri (no-show) en pahalı boşluktur. Randevudan önce giden bir hatırlatma bu kaybı tek başına azaltır. Test: Hatırlatma otomatik mi gidiyor, yoksa sizin tek tek göndermeniz mi gerekiyor? Kaç mesaj pakete dahil, aşımda ücret ne? Yazılı olarak sorun. | Randevudan önce müşteriye SMS hatırlatması gönderilebilir. WhatsApp'tan da hazır şablonla tek dokunuşla hatırlatma atarsınız. |
| Kasa, adisyon ve prim | Randevu ile tahsilat ayrı yerlerde tutulunca gün sonu tutmaz. Prim elle hesaplanınca da her ay tartışma çıkar. Test: Bir günü baştan sona uygulamadan yönetin: adisyonu kapatın, nakit/kart ayrımını girin, gün sonunda personel cirosuna bakın. | Adisyon ve kasa (nakit, kart, havale ayrımı, günlük ciro), gelir-gider ve cari takibi aynı uygulamadadır. Personel primi hizmet cirosu üzerinden oranla otomatik hesaplanır. |
| Paket, ürün ve stok | “10 seans” paketleri ve satılan ürünler ayrı deftere yazılınca kalan seans ve stok karışır. Test: Bir paket satın, bir seans kullandırın; adisyona bir ürün ekleyin. Kalan seans ve stok kendiliğinden düşüyor mu? | Paket satışı ve seans takibi vardır. Adisyona eklenen ürün stoktan otomatik düşer; hangi ürünü kimlere sattığınızı ayrıca görürsünüz. |
| Mobil uygulama | Salon sahibi masa başında oturmaz. Telefonda bozuk görünen bir web sitesi yerine gerçek bir uygulama gerekir. Test: iPhone'da ve Android'de ayrı ayrı deneyin. Mağazadaki son güncelleme tarihine bakın: uzun süredir güncellenmeyen uygulama terk edilmiş olabilir. | Rezzim Salon App Store'da ve Google Play'de. Bilgisayardan salon.rezzim.com web paneli; Apple Watch'ta günün özeti; iPhone ana ekranında sıradaki randevu ve günün cirosunu gösteren widget. |
| Şeffaf fiyat | İlan edilen aylık fiyat ödeyeceğiniz tutar olmayabilir: personel başına ücret, kurulum bedeli, KDV hariç fiyat ve yıllık peşin baskısı faturayı katlar. Test: 5 personelle aylık toplam ne ödeyeceğinizi KDV dahil yazılı isteyin. Kurulum ücreti, taahhüt ve iptal koşulunu sorun. | Solo 1.499 ₺, Salon 1.999 ₺, Pro 2.999 ₺ aylık, KDV dahil. Tüm özellikler her pakette aynı; tek fark personel sayısı (1, 6, 10). Personel başına ek ücret yok, kurulum ücretsiz, taahhüt yok; yıllık ödemede 2 ay hediye. 14 gün ücretsiz deneme, kart istenmez. Fiyatlar |
| Veri ve KVKK | Müşteri listeniz salonunuzun en değerli varlığı. Programdan ayrıldığınızda listenizi geri alamıyorsanız yazılım değil, veri rehinesi almışsınız demektir. Test: “Müşteri verisi kimin? Ayrılırsam verilerim ne olur?” sorularının cevabını sözleşmede yazılı olarak görün. | KVKK'ya göre müşteri verilerinin sorumlusu salonunuzdur; Rezzim bu verileri yalnız sizin adınıza işler, satmaz. Rezzim'i bırakırsanız verileriniz tercihinize göre size iade edilir ya da silinir. Bunlar Veri İşleyen Sözleşmesi'nde yazılı. Kart bilgileriniz Rezzim'e ulaşmaz (web'de iyzico, uygulamada App Store ya da Google Play). |
| Türkçe destek | Cumartesi öğlen takılan bir randevu ekranı, pazartesi cevaplanan bir e-postayla çözülmez. Test: Deneme sırasında bir soru sorun ve cevabın ne kadar sürede, hangi kanaldan geldiğine bakın. | WhatsApp destek hattı haftanın 7 günü 09.00–24.00 arası açık. Kurulumda ve personelin ilk günlerinde WhatsApp'tan yardım edilir. |
| Hız ve yapay zeka (artı) | Şart değil ama yoğun günde fark yaratır: randevu girmek için ekranlarda gezinmek yerine bir cümle yazmak ya da söylemek. Test: Kalabalık bir saatte, müşteri karşınızdayken bir randevu girin. Kaç saniye sürdü? | Randevular ekranında “Yarın 14.00 Ahmet Yılmaz, saç ve sakal” yazarsınız ya da söylersiniz; eksik bilgi varsa uygulama sorar. Asistan Bilge, randevu ve kasa kayıtlarınıza bakıp “Geçen haftaya göre nasılız?” gibi soruları cevaplar. |
Karar vermeden önce 7 günlük gerçek deneme
Tanıtım videosu izlemek yetmez. Ücretsiz deneme süresinde şu planı kendi telefonunuzdan ve personelinizle birlikte uygulayın.
- 1–2. gün10 gerçek müşterinizi ve personelinizi ekleyin; hizmetleri ve çalışma saatlerini girin.
- 3–4. günBir günü baştan sona uygulamadan yönetin: randevu alın, adisyon kapatın, kasayı girin.
- 5. günBir müşteriye online randevu bağlantınızı gönderin; randevu almak onun tarafında nasıl görünüyor, sorun.
- 6–7. günPersonelinizin siz yardım etmeden kullanıp kullanamadığını izleyin. Yarım günde öğrenemiyorsa o program salonunuzda kalıcı olmaz.
Ucuz program gerçekten ucuz mu?
Örnek bir hesap: Hatırlatma göndermeyen bir programla haftada 3 müşteri randevusunu unutup gelmesin. Ortalama işlem 400 ₺ ise haftalık kayıp 1.200 ₺, aylık kayıp yaklaşık 4.800 ₺ olur. Aylık abonelik farkı bu kaybın yanında küçük kalır.
Programları fiyatla değil, şu hesapla karşılaştırın: (kazandırdığı zaman + önlediği kayıp) − (abonelik + mesaj + eğitim maliyeti).
- Personel başına ücret var mı?
- Fiyat KDV dahil mi?
- Kurulum ya da eğitim ücreti var mı?
- Hatırlatma mesajları ayrı ücretli mi?
- Yıllık peşin ödeme zorunlu mu, taahhüt var mı?
İmzalamadan önce son kontrol
- Personelim yarım günde öğrenebildi mi?
- Randevu hatırlatması gidiyor mu ve mesaj maliyeti belli mi?
- Prim ve kasayı elle hesaplamaktan kurtardı mı?
- Ayrılırsam verilerimin ne olacağı sözleşmede yazılı mı?
- Personel sayısı arttıkça fiyat mantıklı kalıyor mu, KDV dahil mi?
- Telefonda düzgün çalışıyor ve Türkçe destek hızlı cevap veriyor mu?
Bu altı soruya “evet” diyebiliyorsanız doğru seçimi yapıyorsunuz. Doğru program en pahalı ya da en çok özelliği olan değil; salonunuzun günlük akışına en az sürtünmeyle oturandır.
Sık sorulan sorular
Türkiye'nin en iyi kuaför randevu uygulaması hangisi?
Herkes için tek bir cevap yok; tek başına çalışan bir berberle altı personelli bir güzellik salonunun ihtiyacı farklı. Bu rehberdeki 10 ölçütü kendi salonunuzla deneme süresinde test edin. Rezzim; online randevu sayfası, personel takvimi, SMS hatırlatma, kasa/adisyon, prim, paket ve stok takibini tek Türkçe uygulamada birleştiren, KDV dahil aylık 1.499 ₺'den başlayan ve 14 gün ücretsiz denenebilen bir salon programıdır.
Kuaför randevu uygulaması ücretsiz mi?
Müşteri için randevu almak ücretsizdir; rezzim.com/salonlar'dan üye olmadan randevu alınır. Salon tarafında programlar genellikle aylık ücretlidir. Rezzim 14 gün ücretsiz denenir, deneme için kart istenmez; sonrasında Solo paket KDV dahil aylık 1.499 ₺'dir.
Berberler ve güzellik salonları için de uygun mu?
Evet. Rezzim kuaför, berber, erkek kuaförü, güzellik salonu, tırnak ve cilt bakımı stüdyoları için tasarlandı. Hizmet süreleri, personel ve randevu aralığı salona göre ayarlanır.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Müşteri salonunuzun rezzim.com'daki sayfasından, telefon numarasını doğrulayıp üye olmadan randevu alır. İsteyen müşteri Rezzim uygulamasını da kullanabilir.
Mevcut müşteri listemi taşıyabilir miyim?
Telefon rehberinizdeki müşterileri uygulamadan tek dokunuşla aktarabilirsiniz. Listeniz başka bir programdaysa WhatsApp destek hattına yazın, birlikte bakılır.
Yapay zekalı kuaför programı ne işe yarar?
Rezzim'de randevuyu bir cümleyle yazarak ya da söyleyerek eklersiniz; eksik bilgi varsa uygulama sorar. Asistan Bilge ise randevu ve kasa kayıtlarınıza bakıp ciro, müşteri ve personel sorularınızı cevaplar; yazdığınız gideri kayda hazırlar, siz onaylarsınız.
Bu rehberi kim hazırladı?
Rehberi Rezzim ekibi hazırladı. Rezzim de bu rehberde anlatılan türden bir program; tarafsız görünmek yerine kendi ürünümüzün her ölçütteki karşılığını açıkça yazdık. Fiyatlar ve özellikler 6 Ekim 2026 itibarıyla günceldir.
Ölçütleri kendi salonunuzda deneyin
Rezzim 14 gün ücretsiz; deneme için kart istenmez. Kurulumda takıldığınız yerde WhatsApp'tan yardım ediyoruz.
